Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die Verantwortlichen von VouchTenor höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung persönlicher Daten beim Aufruf und bei der Nutzung unserer Webangebote nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) ist:

2. Erhebung und Speicherung beim Aufruf der Webseite

Beim bloß informatorischen Besuch unserer Internetseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Webbrowser automatisch technische Informationen an unseren Webserver übermittelt. Diese Daten werden vorübergehend in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (in der Regel in anonymisierter Form),
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs inklusive Zeitzonendifferenz,
• Name und URL der abgerufenen Datei oder Unterseite,
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode,
• Übertragene Datenmenge,
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• Verwendeter Browser, dessen Version, Spracheinstellungen sowie das Betriebssystem Ihres Endgeräts.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit sowie der technischen Administration der Webserver.

3. Einsatz von Cookies und Speichermethoden

VouchTenor verwendet Cookies und vergleichbare browserbasierte Speichertechnologien (wie Local Storage), um die fehlerfreie Funktionalität der Benutzeroberfläche sicherzustellen. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren von Sicherheitsmechanismen, Sitzungsverwaltungen und grundlegenden Layouts zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Präferenz- und Funktions-Cookies: Dienen der Speicherung gewählter Benutzereinstellungen (z. B. Sprache oder bevorzugte Darstellungsmodi).
• Analytische Cookies: Werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt, um statistische Erkenntnisse über die Nutzung aggregierter Plattformbereiche zu gewinnen.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers jederzeit deaktivieren oder bestehende Cookies löschen. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität unserer Webpräsenz eingeschränkt sein.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Treten Sie mit uns per E-Mail in Verbindung, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. E-Mail-Adresse, Name sowie der Inhalt Ihres Anliegens) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage sachgerecht bearbeiten und beantworten zu können. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Nutzerkommunikation).

5. Weitergabe von Daten an Dritte und internationale Übermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den nachstehend aufgeführten Zwecken findet grundsätzlich nicht statt. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist,
• für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht, oder
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist.

Sofern wir Dienstleister in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beauftragen, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder unter Einbindung der EU-Standardvertragsklauseln nebst flankierender Sicherheitsmaßnahmen.

6. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorgaben) vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks bzw. nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und datenschutzkonform gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen bezüglich der Sie betreffenden Daten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können umfassende Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten und die Verarbeitungsmodalitäten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Datenverarbeitung unter bestimmten Umständen vorübergehend beschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie dürfen verlangen, dass wir Ihnen Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen.

Zudem steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

8. Aktualität und Anpassung

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Plattform sowie Änderungen behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die aktuelle Version kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.